Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ

Trang này tập hợp toàn bộ thông tin pháp lý liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sale66 — từ điều khoản tài khoản, quy định thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến quyền và nghĩa vụ của bạn khi truy cập…

Điều khoản tài khoảnQuy định thanh toán nội địaChính sách dữ liệuPhạm vi truy cập hợp lệLiên hệ pháp lý
sale66 Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên xuyên suốt — từ lúc bạn đăng ký đến mỗi lần rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và yêu cầu xác minh OTP cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu hay thay đổi ví liên kết.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi dữ liệu truyền qua hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh OTP hai lớp

Thay đổi ví liên kết hoặc rút tiền lần đầu đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ pháp lý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong tài khoản. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Cài đặt và đội pháp lý sẽ xử lý trong thời gian hợp lý.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý theo đúng quy trình pháp lý.

Live Chat tiếng Việt Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Phù hợp cho các thắc mắc nhanh về tài khoản và điều khoản.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được trong giờ làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Dùng biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, thay đổi thông tin hoặc đóng tài khoản theo đúng quy trình.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể thắc mắc khi đọc điều khoản hoặc liên quan đến quyền tài khoản tại sale66. Câu trả lời được viết rõ ràng, không vòng vo.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật hiện hành tại khu vực bạn đang ở. Dịch vụ chỉ khả dụng tại những nơi pháp luật địa phương cho phép. Hãy kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ pháp lý hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mỗi lần thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục dùng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn đồng ý với phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị tạm ngừng hoặc đóng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận giao dịch, cung cấp thông tin sai, hoặc truy cập từ khu vực không hợp lệ theo pháp luật địa phương.

Gửi khiếu nại qua email pháp lý hoặc live chat tiếng Việt. Nêu rõ nội dung khiếu nại và mã tài khoản. Đội pháp lý phản hồi theo thứ tự và xử lý trong khung thời gian hợp lý.